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CORPORATE CULTURE
广州分公司VIP项目在广东电信“洞察·赋能·提值”技能竞赛上荣获佳绩
发布日期:2020-11-17
发布人:陈嘉锐
作者:胡海斌
所在机构:广州分公司
11月5日-6日,中国电信广东公司“洞察 赋能 提值”星级客户服务能力提升技能竞赛决赛,在省电信大厦隆重举行。经过一番激烈角逐,VIP项目斩获本次大赛团队赛二等奖;广州分公司VIP项目员工孔敏敏、孔梅娟获得“中国电信广东公司星级客户服务能力提升技能竞赛能手”荣誉称号,刘智获得“中国电信广东公司星级客户服务能力提升技能竞赛先进个人”荣誉称号。
本次大赛从初赛、复赛、决赛历经6个多月,广州分公司VIP项目以赛代训,层层选拔,角逐出孔梅娟、刘智、孔敏敏三名星级客户经理,代表广州电信星级客户经理参加技能竞赛决赛。凭借扎实的业务功底、专业的服务水平,三名选手在大赛现场大放异彩,展现了公司员工昂扬向上的精神风貌,赢得领导和评委高度评价。
此次大赛不是终点,而是另一个起点,分公司将持续沉淀大型竞赛组织策划经验,结合员工日常业务工作,将岗位练兵、争优创先的工作思路、工作方式布局推广,继续占据呼叫类业务的强势地位,为分司持续发展业务垫定坚实的基础。